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客户服务管理系统软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,邮箱,手机号码,地址 |
| 订单管理 | 订单号,下单时间,订单状态,付款状态,收货人信息 |
| 客户服务模块 | 服务类型,服务状态,服务内容,服务人员,服务时间 |
| 售后服务模块 | 问题描述,问题分类,售后状态,解决方案,售后人员 |
| 商品管理 | 商品编号,商品名称,商品价格,商品库存,商品描述 |
| 购物车管理 | 商品编号,商品名称,商品价格,商品数量,下单时间 |
| 评价管理 | 产品评分,评价内容,评价时间,评价人,产品信息 |
| 退换货管理 | 退换货申请单号,退换货类型,退换货原因,退款金额,退货人信息 |
| 站内信管理 | 站内信类型,发送人,接收人,站内信内容,发送时间 |
| 投诉管理 | 投诉类型,处理状态,投诉内容,投诉人,处理时间 |
| 系统设置模块 | 系统名称,Logo,账号设置,站点备案,系统管理员 |
| 数据统计模块 | 营业额,订单量,用户量,商品量,购物车量 |
| 支付管理 | 支付方式,支付状态,支付金额,退款状态,支付报表 |
| 物流管理 | 物流公司,物流单号,物流状态,配送时间,配送人员 |
| 优惠券管理 | 优惠券编号,优惠券类型,优惠券面额,优惠券有效期,优惠券使用规则 |
| 品牌管理 | 品牌编号,品牌名称,品牌Logo,品牌描述,品牌网站 |
| 广告管理 | 广告位名称,广告位置,广告类型,广告内容,广告时间 |
| 新闻资讯模块 | 新闻编号,新闻标题,新闻状态,新闻内容,新闻时间 |
| 积分管理 | 积分编号,积分类型,积分值,积分有效期,积分使用规则 |
| 系统日志模块 | 日志编号,操作人员,操作时间,操作内容,日志类型 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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